Alternativa a Dubsado per l'Europa
Dubsado è un CRM completo per freelancer — ma è stato costruito per il mercato nordamericano. Per i freelancer in Europa mancano funzionalità essenziali: fatturazione QR svizzera, conformità GDPR, firme elettroniche conformi eIDAS e un'interfaccia multilingue. Mappli colma esattamente queste lacune.
Cosa fa bene Dubsado
Dubsado è un CRM completo con forti capacità di automazione. I workflow possono essere configurati in dettaglio: dalla prima richiesta ai contratti fino al follow-up, tutto può essere automatizzato.
Particolarmente forte: formulari di acquisizione lead, template email, elaborazione pagamenti integrata tramite Stripe e Square, e dalla versione 3.0 anche vista Kanban e tracciamento tempo.
Dove Dubsado non basta
Per freelancer e agenzie in Svizzera e in Europa ci sono alcune lacune:
- Nessuna fattura QR svizzera. Le fatture sono basate sul formato americano. Nessun bollettino QR, nessun numero di riferimento svizzero.
- Nessuna firma eIDAS. Le firme di Dubsado seguono lo standard americano (ESIGN/UETA) ma non sono riconosciute come firme avanzate nell'UE.
- Nessuna IVA europea. Nessuna dichiarazione automatica IVA secondo il diritto svizzero o europeo. Devi gestire le aliquote manualmente.
- Server negli USA. Tutti i dati archiviati su server americani (AWS). Problematico per la conformità GDPR.
- Solo in inglese. Nessuna interfaccia in italiano, tedesco o francese. I tuoi clienti ricevono tutto in inglese.
- Nessun chat in tempo reale. La comunicazione avviene tramite template email. Nessun chat diretto con i clienti nel portale.
Dubsado vs. Mappli a confronto
| Dubsado | Mappli | |
|---|---|---|
| Fattura QR svizzera | ✗ | ✓ |
| Firma elettronica | ESIGN/UETA | eIDAS/PAdES-B |
| IVA CH/DE/AT | Formato US | Automatica |
| Posizione server | USA | UE |
| Lingue | Solo inglese | DE, EN, FR, IT |
| Portale clienti | Basic | White-label |
| Chat in tempo reale | ✗ | Sì |
| Kanban/Attività | Sì (dalla 3.0) | ✓ |
| Tracciamento tempo | ✓ | ✓ |
| Prezzo team | 3 inclusi, da $35/mo | Forfait (incluso) |
| Automazione | ✓ | Previsto |
| Pagamento online | Stripe, Square | Previsto |
Per chi Mappli è la scelta migliore
Mappli è la scelta migliore se lavori in Europa, hai clienti nell'UE, hai bisogno di fatturazione QR svizzera, o vuoi offrire ai tuoi clienti il proprio portale.
Dubsado resta una buona scelta per freelancer americani che hanno bisogno di forte automazione dei workflow e formulari di acquisizione lead.
L'alternativa europea a Dubsado
Mappli è stato costruito per il mercato europeo. Swiss QR, eIDAS, GDPR, portale clienti. Provalo gratis per 30 giorni.